Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Generální ředitel hotelu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a dynamického generálního ředitele hotelu, který povede náš hotelový tým a zajistí špičkovou kvalitu služeb pro naše hosty. Ideální kandidát bude mít silné vůdčí schopnosti, strategické myšlení a hluboké porozumění hotelovému průmyslu. Tato pozice vyžaduje schopnost efektivně řídit provoz, rozvíjet obchodní strategie a udržovat vysokou úroveň spokojenosti hostů.
Generální ředitel hotelu bude zodpovědný za každodenní provoz hotelu, včetně řízení personálu, rozpočtování, plánování, marketingu a zajištění souladu s předpisy. Bude úzce spolupracovat s vedoucími jednotlivých oddělení, aby zajistil hladký chod všech hotelových služeb. Dále bude odpovědný za rozvoj obchodních příležitostí, zvyšování ziskovosti a budování pozitivní reputace hotelu na trhu.
Tato role vyžaduje vynikající komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a orientaci na zákazníka. Generální ředitel hotelu musí být schopen motivovat tým, stanovovat cíle a sledovat jejich plnění. Důležitá je také schopnost analyzovat data a přijímat rozhodnutí na základě faktů.
Úspěšný kandidát bude mít prokazatelné zkušenosti v oblasti hotelového managementu, ideálně na vedoucí pozici. Znalost moderních technologií v hotelnictví, zkušenosti s řízením rozpočtu a schopnost vést tým jsou klíčové. Pokud máte vášeň pro pohostinnost, silné organizační schopnosti a touhu dosáhnout vynikajících výsledků, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu hotelu
- Stanovování a sledování obchodních cílů
- Vedení a motivace hotelového personálu
- Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti
- Správa rozpočtu a finančního plánování
- Rozvoj marketingových a prodejních strategií
- Zajištění souladu s právními a hygienickými předpisy
- Spolupráce s dodavateli a partnery
- Analýza provozních dat a optimalizace procesů
- Řešení stížností a požadavků hostů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti hotelnictví nebo příbuzném oboru
- Minimálně 5 let zkušeností na vedoucí pozici v hotelnictví
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost hotelových systémů a technologií
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Zkušenosti s řízením rozpočtu a finanční analýzou
- Orientace na zákazníka a kvalitu služeb
- Schopnost vést a motivovat tým
- Znalost anglického jazyka, další jazyky výhodou
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením hotelu?
- Jakým způsobem motivujete svůj tým?
- Jak řešíte stížnosti hostů?
- Jaké strategie používáte ke zvýšení obsazenosti hotelu?
- Jaké technologie jste používali v předchozích pozicích?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s rozpočtováním a finančním řízením?
- Jak byste zlepšil zákaznickou zkušenost v našem hotelu?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako lídra?
- Jaké trendy v hotelnictví považujete za nejdůležitější?